Verzenden & Retour
Leveringen
Porta Minablo heeft vaste verzenddagen waarin alle orders worden verzameld en verzonden. Dit is op weekdagen maandag en donderdag, doorgaans zal uw pakket dus binnen 3 werkdagen worden aangeboden bij een gekozen servicepunt. Behoudens vertragingen die door PostNL en/of andere externe factoren worden veroorzaakt
Wanneer u een bestelling heeft gemaakt en betaald krijgt u automatisch een e-mail bericht ter bevestiging van uw bestelling, wanneer de bestelling is verzonden en wanneer deze klaar ligt bij een door u gekozen servicepunt. Heeft u geen e-mail ontvangen, kijk dan eerst even in uw SPAM alvorens contact op te nemen betreffende uw order via info@portaminablo.nl
Retourneren
Hoewel Porta Minablo haar producten zo goed mogelijk aanbiedt, kan het gebeuren dat u niet tevreden bent met uw bestelling. U kunt de producten dan altijd retourneren via ons retour-portaal. Ga hiervoor naar: https://portaminablo.shipping-portal.com/rp/
Retourneren kan alleen wanneer de producten nog verkoopbaar zijn en/of onbeschadigd en/of ongebruikt. Bent u niet zeker of uw product binnen deze criteria valt neem dan gerust contact op via info@portaminablo.nl. Wanneer wij de producten in ontvangst hebben genomen krijgt u hierover een bericht en binnen 14 dagen het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) terug gestort op de rekening waarmee de order is voldaan.
Ruilen is helaas niet mogelijk, hiervoor dient u een product te retourneren en nieuwe bestelling te doen.
